Zest te encuentra restaurante y reserva mesa por mensaje de texto, en EE. UU.

Zest te encuentra restaurante y reserva mesa por mensaje de texto, en EE. UU.

Imagina que estás con tres amigos en un grupo de WhatsApp, son las nueve de la noche, nadie sabe dónde cenar y cada uno propone un sitio distinto. Pues una startup llamada Zest acaba de lanzar algo pensado justo para eso: un conserje de restaurantes con inteligencia artificial al que escribes por mensaje de texto y que, además de recomendarte, te reserva la mesa.

Zest ya no es solo una aplicación, ahora es un contacto al que le escribes

Zest nació como una aplicación para descubrir restaurantes. Su truco: se conecta a tus tarjetas de crédito para ver dónde comes de verdad y, con eso, adivinar tus gustos sin hacerte un cuestionario. Los datos de las tarjetas llegan a través de Plaid, una empresa financiera que usan bancos y otras aplicaciones, y Zest asegura que solo mira los pagos de comida y bebida.

Ahora la empresa da un paso más. Su fundador y director ejecutivo, Mario Gomez-Hall, lo resume así: «El agente es el producto ahora». Es decir, le escribes y te responde basándose en los sitios donde tú y tus amigos habéis estado, sin que tengas que pasar semanas charlando con él para que te conozca.

Antes de seguir: llévate las herramientas y prompts listos para usar, GRATIS. Probados uno a uno y ordenados por la tarea que quieres resolver: vídeo, imagen, voz, escribir, automatizar tu negocio, clientes, web. Es gratis y la lista crece cada semana.

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En un chat de grupo, Zest mezcla gustos, organiza votaciones y reserva

Aquí viene lo más práctico. Puedes meter a Zest en un chat de grupo y él mezcla los gustos de todos para proponer lugares que gusten a la mayoría. Si el grupo no se decide, tiene una función de votación dentro de la propia conversación. Y cuando hay ganador, reserva la mesa sin que nadie salga del chat.

También puedes pedirle recomendaciones según el tipo de cocina, el antojo, la ocasión, las restricciones de dieta o el barrio. Y hacerle preguntas sueltas: si el sitio suele estar lleno, si tiene wifi o pedirle que te mande la carta. Para reservar usa servicios conectados como OpenTable, Resy y SevenRooms.

Lo que probó TechCrunch y el plan de la empresa para ganar dinero

Según las pruebas del medio TechCrunch, que cuenta la noticia, la herramienta funcionó bastante bien. Les propuso sitios nuevos acordes a sus gustos y ajustados a la hora, el número de personas y la ubicación. Encontrar mesa libre no es nuevo, pero ir y venir por mensajes y que te diga los horarios disponibles resulta cómodo.

La empresa se fundó en noviembre de 2024 y reunió 1,8 millones de dólares en una primera ronda de inversión, con respaldo de Alexis Ohanian (776) y Steve Jang (Kindred Ventures). Hoy tiene miles de usuarios y quiere crecer. Las primeras vías de ingresos serán las reservas y, más adelante, los pedidos de comida. Gomez-Hall también apunta a ampliar el servicio a comercios y compras.

Ojo: por ahora es un lanzamiento de la propia empresa y se ofrece en Estados Unidos, con un número de teléfono de Nueva York. La noticia no dice que esté disponible en España ni en Latinoamérica. Además, la empresa empezó a probarlo el mes pasado y retrasó el lanzamiento hasta tener lista la función de reservas.

Qué implica para ti

Si vives en Estados Unidos o viajas allí, puedes pedirle a un contacto de tu móvil que te busque cena y te guarde mesa, sin instalar nada. Eso sí, para que funcione a tu medida tendrías que enlazar tus tarjetas, así que conviene que decidas si te compensa compartir ese historial de gastos.

Y fuera de Estados Unidos, la pregunta es cuánto tardarán en llegar servicios así a tu móvil.

Imagen ilustrativa generada con inteligencia artificial.

Fuente original: techcrunch.com

Esta pieza la ha redactado Iberia, el sistema de inteligencia artificial de LaPrensaIA, a partir de las fuentes citadas. Fermín Sánchez ha decidido publicarla y responde de ella. Cómo trabajamos.